Nutzungsbedingungen für Nutzer

1. Dienstleistungen und Tickets

1. Käufer können E-Tickets für auf der Plattform gelistete Veranstaltungen erwerben. Die Tickets werden vom Veranstalter ("Veranstalter") bereitgestellt.
2. Melomaniac verkauft Tickets im Namen des Veranstalters und fungiert ausschließlich als Vermittler. Melomaniac legt keine Ticketpreise fest, kauft keine Tickets zurück, tauscht Tickets nicht um und erstattet keine verlorenen, gestohlenen, beschädigten oder ungenutzten Tickets. Melomaniac ist nicht der Veranstalter der Events.
3. Um Tickets zu kaufen, wählt der Käufer den Tickettyp und die Menge aus und gibt die erforderlichen persönlichen Daten und Zahlungsinformationen ein. Anforderungen können je nach Veranstaltung variieren.
4. E-Tickets werden per E-Mail zugestellt oder nach Zahlung im Käuferkonto auf der Plattform bereitgestellt.
5. Käufer erkennen an, dass alle Rechte im Zusammenhang mit Tickets – einschließlich Rückerstattungen, Stornierungen oder Umtausch – in der Verantwortung des Veranstalters liegen. Melomaniac agiert ausschließlich als Vermittler und ist nicht für die Durchsetzung dieser Rechte verantwortlich, außer wie gesetzlich vorgeschrieben.
6. Käufer sind dafür verantwortlich, die geltenden lokalen Gesetze bezüglich der Ticketnutzung, Weitergabe oder Teilnahme an Veranstaltungen einzuhalten.

2. Verkauf von physischen und digitalen Produkten

1. Auf der Plattform können physische Produkte (z. B. LPs, CDs, Merchandise, Kleidung) und digitale Produkte (z. B. MP3s, digitale Alben) zum Verkauf angeboten werden. Diese Produkte werden von Künstlern, Bands oder Labels ("Verkäufer") angeboten und verkauft. Melomaniac stellt lediglich die Plattform bereit und ist nicht der Verkäufer der Produkte.
2. Käufer erkennen an, dass alle Aspekte des Verkaufs – einschließlich Preisgestaltung, Produktbeschreibung, Qualität, Verfügbarkeit, Versand und Lieferung – in der Verantwortung des Verkäufers liegen. Melomaniac übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Produktinformationen oder Lieferzeiten.
3. Digitale Produkte werden über Download-Links oder Zugang innerhalb der Plattform entsprechend den Einstellungen des Verkäufers bereitgestellt. Melomaniac ist nicht verantwortlich für Probleme beim digitalen Download, einschließlich Datei-Kompatibilität, Unterbrechungen oder technische Probleme außerhalb der Plattform.
4. Physische Produkte werden direkt vom Verkäufer versendet. Käufer sind für die korrekte Angabe der Versandinformationen verantwortlich und können für zusätzliche Versandkosten, Zollgebühren oder Steuern aufkommen, die in ihrem Land anfallen. Melomaniac ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, verlorene Sendungen oder Transportschäden.
5. Streitigkeiten bezüglich Produktqualität, Rückerstattungen oder Rückgaben sind direkt mit dem Verkäufer zu klären. Melomaniac kann bei der Kommunikation unterstützen, übernimmt jedoch keine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen des Verkäufers.

3. Pflichten des Käufers

Durch die Nutzung der Plattform bestätigt der Käufer:

1. Er ist mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig, oder zwischen 7 und 17 Jahre alt mit Zustimmung und finanzieller Unterstützung eines gesetzlichen Vormunds, oder handelt als Vertreter einer juristischen Person mit entsprechender Befugnis.
2. Er gibt wahre, vollständige und genaue Angaben an.
3. Er hält sich an diese Bedingungen, an die Bedingungen des Veranstalters oder Verkäufers sowie an alle geltenden Gesetze.
4. Er bewahrt Benutzername und Passwort sicher auf und informiert Melomaniac unverzüglich über unbefugte Nutzung.

4. Rechte und Pflichten von Melomaniac

1. Melomaniac kann den Zugriff eines Käufers sperren oder aussetzen, wenn falsche Informationen angegeben wurden, diese Bedingungen verletzt werden oder gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.
2. Melomaniac kann die Plattform, deren Funktionen oder Verkäufe jederzeit ändern oder einstellen, informiert die Käufer jedoch nach Möglichkeit.
3. Melomaniac verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie und geltendem Recht, einschließlich der DSGVO für EU-Bürger.

5. Geistige Eigentumsrechte

1. Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich Text, Bilder, Videos, Audio, Software, Grafiken, Designs und Layouts ("Geschütztes Material"), gehören Melomaniac oder dem Veranstalter/Verkäufer.
2. Käufer dürfen Geschütztes Material nicht kopieren, verbreiten, verändern oder nutzen ohne vorherige schriftliche Zustimmung.
3. Vom Käufer erstellte Inhalte dürfen von Melomaniac gemäß den Plattformbedingungen verwendet werden, sofern keine anderen Vereinbarungen bestehen.
4. Alle auf der Plattform angezeigten Marken, Logos und Handelsnamen gehören ihren Eigentümern; für die Nutzung ist eine schriftliche Erlaubnis erforderlich.

6. personenbezogene Daten und Datenschutz

1. Melomaniac erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO für EU-Bürger.
2. Für internationale Käufer werden personenbezogene Daten gemäß geltendem lokalen Recht und der Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
3. Käufer haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie.

7. Zahlung und Gebühren

1. Ticket- und Produktpreise werden in der lokalen Währung der Veranstaltung oder des Produkts angezeigt.
2. Käufer sind für alle Wechselkursgebühren, Bankgebühren, Steuern oder sonstige Kosten verantwortlich, die bei Zahlung in einer anderen Währung anfallen können.
3. Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder andere akzeptierte Zahlungsmethoden auf der Plattform erfolgen.
4. Rechnungen werden auf Anfrage elektronisch ausgestellt oder automatisch gemäß der gewählten Zahlungsmethode.
5. Melomaniac ist nicht verantwortlich für Wechselkursschwankungen, Zahlungsverzögerungen oder Probleme bei internationalen Zahlungen.
6. Durch Abschluss des Kaufs bestätigt der Käufer, dass die Zahlung vollständig und in der richtigen Währung erfolgt ist und versteht, dass alle zusätzlichen Kosten für Währungsumrechnung oder Bankgebühren von ihm zu tragen sind.

8. Haftung

1. Melomaniac haftet nicht für:
   • den Inhalt, Ablauf oder die Qualität der Veranstaltungen,
   • Rückerstattungen, Stornierungen oder Entschädigungen für Tickets oder Produkte (Veranstalter oder Verkäufer verantwortlich),
   • Lieferverzögerungen aufgrund falscher Angaben, Handlungen Dritter oder technischer Probleme.
2. Diese Bedingungen beschränken nicht die Haftung für:
   • Tod oder Verletzungen durch Fahrlässigkeit von Melomaniac,
   • Betrug oder betrügerische Angaben,
   • gesetzliche zwingende Verpflichtungen nach estnischem, EU- oder lokalem Recht.

9. Verbraucherrechte

1. EU-Verbraucher haben Rechte nach estnischem und EU-Recht, einschließlich:
   • Recht auf Entschädigung bei mangelhafter digitaler Leistung, soweit anwendbar,
   • Recht, sich an das Verbraucherschlichtungsgremium zu wenden.
2. Tickets und Produkte können je nach Bedingungen des Veranstalters oder Verkäufers nicht erstattbar oder umtauschbar sein. Melomaniac informiert darüber vor dem Kauf klar.
3. Käufer außerhalb der EU unterliegen den jeweils geltenden lokalen Verbraucherschutzgesetzen.

10. Höhere Gewalt

Melomaniac haftet nicht für Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, Kriegen, Internetunterbrechungen oder behördlichen Maßnahmen.

11. Änderungen der Bedingungen

1. Melomaniac kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Neue Bedingungen werden auf der Website mit Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
2. Die weitere Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung neuer Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen neuen Bedingungen.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

1. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Estland.
2. Streitigkeiten mit Käufern können vor dem Harju Kreisgericht, Estland, geklärt werden.
3. Verbraucher können sich auch an das Verbraucherschlichtungsgremium wenden oder, soweit zutreffend, Online-Streitbeilegungsplattformen nutzen.
4. Internationale Käufer erkennen an, dass lokale zwingende Gesetze zusätzliche Rechte gewähren können, die nicht durch diese Bedingungen ausgeschlossen werden können.